Nouvelle formation IA et tourisme, veille et outils à explorer

Une nouvelle formation visant l’intégration de l’IA au niveau du tourisme

Le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) et le Groupe de travail IA et tourisme annoncent un partenariat stratégique pour le développement d’une formation innovante sur l’intelligence artificielle appliquée au tourisme. Cette initiative vise à accompagner les entreprises touristiques du Québec dans l’adoption des technologies d’IA afin d’optimiser leurs opérations, améliorer l’expérience client et renforcer leur compétitivité.

Les deux premiers modules de la formation sont dès maintenant accessibles en ligne gratuitement. Le CQRHT et le Groupe de Travail sont en discussions afin d’offrir, dans les prochains mois, un parcours complet et évolutif aux professionnels du secteur.

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Veille IA et tourisme

Quand l’IA capte l’émotion pour inspirer le voyage

Et si un voyage débutait par une émotion ? Avec The Feelings Engine, lancé par Black Tomato, créateur britannique de voyages de luxe personnalisés, l’IA générative s’essaie à une nouvelle approche : concevoir des voyages sur mesure à partir de ressentis. L’utilisateur exprime l’émotion qu’il souhaite vivre, même aussi vague que « entrer dans un livre de contes », et l’outil suggère une destination avec un itinéraire complet. Une démarche encore expérimentale, mais qui réinvente l’inspiration dans le parcours touristique.

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Hôtellerie : l’IA qui aide les voyageurs à traquer les baisses de prix

Alors que les tarifs hôteliers continuent de grimper dans les grandes destinations, suivre manuellement leurs fluctuations devient un véritable casse-tête. OneAir relève ce défi grâce à son IA, qui surveille les prix en continu, détecte les baisses et alerte les voyageurs pour leur permettre de re-réserver au meilleur tarif. En moyenne, les prix changent 18 fois entre la réservation et l’arrivée, et 57 % des séjours connaissent une baisse de tarif, parfois jusqu’à 40 %. Des économies souvent manquées par les voyageurs, faute d’outils adaptés.

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Alexa tente une incursion dans le voyage

Amazon dévoile Alexa+, une version enrichie de son assistant vocal intégrant l’IA générative. Attendue pour fin mars 2025, elle permettra de réserver taxis, restaurants ou spectacles via des partenaires comme Uber, TripAdvisor, Yelp ou Fodor’s. Déployée sur 600 millions d’appareils, Alexa+ devient un outil d’inspiration vocale du quotidien. Les experts restent toutefois prudents quant à son potentiel dans la recommandation touristique, face à des acteurs comme ChatGPT ou Perplexity.

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Booking s’allie à OpenAI pour mieux capter les désirs des voyageurs

Pour répondre au défi de transformer les intentions complexes des voyageurs en projets concrets, Booking.com lance AI Trip Planner, un planificateur IA combinant les modèles GPT d’OpenAI aux données de la plateforme (propriétés, prix, disponibilités). Résultat : des filtres intelligents, des résumés d’avis, une assistance rapide et personnalisée. L’outil, conçu en dix semaines, est actuellement en bêta aux États-Unis.

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Série d’entrevues Phocuswright : le tourisme face à une transformation opérationnelle

Phocuswright lance une nouvelle série d’entrevues consacrée à l’impact de l’IA générative dans le tourisme. Dans ce premier épisode, des leaders du secteur partagent leurs usages concrets des agents autonomes. Gains de productivité, évolution des métiers, gestion des données, culture d’entreprise : un échange éclairant sur les mutations à l’œuvre dans les opérations des entreprises touristiques.

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Des attentes élevées pour l’IA dans les déplacements professionnels

Le rapport Travel Dreams d’Amadeus révèle une forte ouverture à l’assistance par l’IA : 50 % des voyageurs aimeraient qu’elle recommande des restaurants, 40 % qu’elle inspire leur prochaine destination. Chez les voyageurs d’affaires, ces attentes grimpent à 60 % et 51 %. 54 % seraient même prêts à lui confier leurs réservations.

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Outils à essayer

iplan.ai

iplan.ai mise sur l’IA pour générer des itinéraires personnalisés selon le profil, le budget et les préférences de chaque voyageur. L’outil propose des plans détaillés minute par minute, une carte interactive, des suggestions sur mesure et un accès hors ligne. Chaque itinéraire reste entièrement modifiable, réorganisable et personnalisable, pour une planification souple et adaptée à tous les styles de voyage.

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Writesonic

Writesonic est un générateur de texte conçu pour produire du contenu marketing optimisé pour le référencement (SEO). L’outil offre des modèles prêts à l’emploi pour rédiger articles de blogue, pages web, infolettres ou campagnes numériques multilingues. Son optimiseur SEO analyse les textes selon les meilleures pratiques Google et aide à intégrer les bons mots-clés, structurer les titres et enrichir les contenus pour améliorer le positionnement dans les moteurs de recherche.

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NB: Plusieurs des images de l’infolettre ont été réalisées à l’aide de l’intelligence artificielle (MidJourney v6)

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