Le ministère du Tourisme du Québec appuie le Groupe IA Tourisme et confirme une contribution de 50 000 $
Pierre Bellerose, Président du Groupe IA Tourisme et Amélie Dionne, la ministre du Tourisme du Québec.
Le Groupe IA Tourisme se réjouit de l’appui financier de 50 000$ annoncé par la ministre du Tourisme, Amélie Dionne, dans le cadre des Assises du tourisme du 12 mai 2026. Cette contribution permettra de soutenir nos activités de sensibilisation, de mobilisation et de formation de l’écosystème touristique québécois autour des enjeux et des opportunités liés à l’IA.
Fondé il y a deux ans, le Groupe IA Tourisme est maintenant officiellement reconnu comme un lieu de concertation, de veille, de sensibilisation et de transfert de connaissances réunissant plus de 40 professionnels et experts de l’industrie touristique. Le Groupe a complété sa transformation en organisme à but non lucratif à la fin de l’année 2025.
Nous accueillons cette annonce avec beaucoup de fierté et d’enthousiasme. Il s’agit d’une première reconnaissance gouvernementale importante du travail collectif réalisé depuis deux ans par notre réseau de bénévoles, de partenaires et de collaborateurs partout au Québec. Ce geste gouvernemental confirme que l’intelligence artificielle représente désormais un enjeu stratégique pour l’avenir de notre industrie touristique et qu’il est essentiel de travailler ensemble afin d’accompagner les organisations touristiques dans cette transformation.
Veille IA et tourisme
Destination-as-a-Service : les DMO changent de rôle
Près de 2 millions de requêtes ChatGPT ont été adressées à des sites de DMO en huit jours, en avril 2026, dont 45 % vers des pages précises : hôtels, restaurants, attractions et visites. Le modèle « Destination-as-a-Service » change le rôle des destinations : elles ne servent plus seulement à promouvoir un lieu, mais à fournir aux assistants IA des informations fiables et des récits plus authentiques.
Réorienter l’IA vers le local
Les réponses des IA ne sont pas neutres : elles favorisent souvent les attractions les plus visibles. Avec le People-First Tourism AI Protocol, deux chercheurs proposent des instructions que les voyageurs peuvent copier dans les IA pour faire émerger des entreprises locales, des retombées communautaires et des perspectives culturelles moins exposées. Les premiers tests montrent que ces requêtes aident à révéler une autre face des destinations.
Mindtrip lance sa réservation de vols par IA
Mindtrip lance Mindtrip Flights, une expérience de réservation aérienne conversationnelle. L’IA agentique permet de rechercher en langage naturel, comparer et réserver des vols sans quitter la conversation. La solution s’appuie sur Sabre Mosaic pour les données aériennes et sur PayPal pour les paiements, avec l’option « acheter maintenant, payer plus tard ».
Des humanoïdes à la rescousse de la main d’œuvre des aéroports
Japan Airlines, sa filiale JAL Ground Service et GMO AI & Robotics lancent au Japon une première expérimentation de robots humanoïdes à l’aéroport. Testés à Haneda jusqu’en 2028, ils pourraient charger les bagages, nettoyer les cabines et manipuler des équipements au sol. Objectif : répondre à la pénurie de main-d’œuvre et réduire la charge physique des employés grâce à l’IA et à la robotique.
Un concierge IA pour les croisiéristes
MSC Cruises déploie MSC Concierge, un assistant IA gratuit accessible 24/7 dans l’app MSC for Me. Disponible en plus de 90 langues sur la majorité de la flotte, il permet aux passagers de poser des questions, faire des demandes de service, réserver restaurants, excursions et soins spa depuis le Wi-Fi du navire. Une couverture complète est prévue d’ici fin mai.
Choice Hotels outille ses franchisés avec l’IA
Choice Hotels déploie l’IA pour aider ses hôtels franchisés à générer plus de revenus et simplifier leurs opérations. Le groupe lance Business Direct, EasyBid, CHARLIE et RAISE pour capter la demande d’affaires et de groupes, accélérer les réponses aux appels d’offres, soutenir les équipes 24/7 et simplifier la gestion des tarifs.
Outils à essayer
Atomize est un système de gestion des revenus hôtelier alimenté par l’IA. Récemment acquis par Mews, il automatise la tarification dynamique en analysant la demande, le rythme de réservation, les tarifs concurrents et les données du système de gestion hôtelière pour recommander ou ajuster les prix en temps réel. Atomize s’adresse aux hôtels indépendants comme aux groupes hôteliers.
Lumen5 transforme blogs, articles, documents, scripts ou idées en vidéos grâce à l’IA. La plateforme génère une structure, crée des scènes, sélectionne les visuels et adapte les formats selon les canaux de diffusion. Pour les acteurs touristiques, elle facilite la création rapide de vidéos sur des destinations, itinéraires, événements, attraits ou recommandations aux voyageurs.
