Nouvelle section sur notre site , veille et outils à explorer
Nouvelle section sur notre site
Vous vous demandez comment amorcer l’intégration de l’intelligence artificielle dans votre organisation touristique? Bonne nouvelle! Le Groupe de travail IA et Tourisme lance une nouvelle section sur son site web : une boîte à outils évolutive conçue spécialement pour les entreprises et organisations du secteur touristique au Québec. Celle-ci recense les différents outils développés par le Groupe de travail IA et tourisme.
Notre objectif? Vous offrir des ressources concrètes, gratuites et simples à utiliser pour vous aider à mieux comprendre l’IA et surtout, à passer à l’action. Que vous soyez au tout début de votre réflexion ou déjà curieux de tester des outils, ces ressources vous permettront d’avancer avec confiance.
Voici ce que vous y trouverez :
🔹 Guide : Par où commencer?
Un guide clair pour découvrir les bases de l’IA et comprendre comment elle peut vous aider à améliorer vos opérations, personnaliser l’expérience client et optimiser votre marketing.
🔹 Générateur de requêtes IA
Un outil pratique pour créer des requêtes efficaces à utiliser avec des assistants IA comme ChatGPT. Vous remplissez un court formulaire, et la requête est générée automatiquement. Simple et rapide!
🔹 Cadre et politique d’utilisation de l’IA
Un gabarit clé en main pour établir une politique interne sur l’usage de l’IA dans votre organisation. Une ressource précieuse pour adopter une approche responsable, éthique et conforme à la loi.
🔹 Guide de découvrabilité
Ce guide vous explique comment faire en sorte que votre entreprise soit visible et recommandée par les outils d’IA, comme Siri, ChatGPT ou Alexa. Un must pour améliorer votre présence numérique!
Explorez la boîte à outils dès maintenant!
Veille IA et tourisme
IA générative et droit d’auteur : risques et précautions à prendre
L’IA générative bouscule le droit d’auteur, y compris dans le tourisme. Cartes, slogans, contenus en ligne… tous peuvent être récupérés sans autorisation. Or, l’utilisateur reste juridiquement responsable du contenu généré. Sans intervention humaine, aucune protection n’est garantie. Encadrer les usages et documenter les créations devient stratégique. Dans cette tribune, une avocate éclaire les professionnels en tourisme sur les risques et les précautions à prendre.
Voyage et neurodivergence : l’IA comme levier d’inclusion
Selon une recherche menée par Booking.com, 15 à 20 % de la population mondiale est neurodivergente, mais 45 % rencontrent encore des difficultés en voyage. Dans ce contexte, l’IA suscite un fort intérêt : 52 % souhaitent des outils pour gérer les imprévus en temps réel, et 57 % aimeraient être guidés vers des espaces calmes dans les lieux fréquentés.
Pour y répondre, l’industrie touristique est invitée à repenser l’accessibilité, au-delà des normes physiques, vers une inclusion cognitive et sensorielle.
L’IA séduit les PME, mais la confiance tarde à suivre
Selon un sondage de Corporate Traveller, 75 % des PME touristiques canadiennes utilisent l’IA pour la gestion des déplacements professionnels, mais seulement une sur six lui fait pleinement confiance. Toutefois, le fossé générationnel est manifeste : 25 % des professionnels de la génération Z déclarent lui faire entièrement confiance. Les experts soulignent l’importance des compétences humaines pour en tirer pleinement parti.
La majorité des offices suisses passent à l’IA
En Suisse, l’adoption de l’IA progresse dans le secteur touristique : en 2024, 87 % des offices de tourisme y ont recours, soit une hausse de 21 % par rapport à 2023. L’IA est surtout utilisée en marketing : création de contenus, traductions, visuels. Les gains sont clairs : temps, efficacité et économies. Malgré ces bénéfices, plusieurs freins subsistent : qualité des données, défis d’intégration, maturité des solutions, incertitude sur la rentabilité et coûts jugés encore trop élevés.
Trois territoires, trois applications de l’IA
L’IA et l’exploitation des données transforme les stratégies touristiques. Des destinations comme Jackson Hole, New York et L’île de Man les utilisent pour mieux gérer l’affluence, personnaliser les expériences et renforcer leur économie locale. Chacune explore un levier distinct, mais un objectif commun se dessine : construire un tourisme plus durable, accessible et connecté aux usages contemporains.
Quand l’IA redonne vie au passé d’Annecy
L’Office de Tourisme du Lac d’Annecy fête ses 130 ans avec un film inédit.
En 7 minutes 30, l’intelligence artificielle redonne vie à 23 archives des années 1900. Photos recolorisées, cartes postales animées, lieux emblématiques réanimés. Une nouveauté en France pour une institution touristique, entre mémoire et innovation.
Outils à essayer
Reve s’impose comme un concurrent sérieux de GPT-4o dans la génération d’images. Accessible gratuitement, l’outil se distingue par sa fidélité aux instructions, un bon niveau de photoréalisme, une intégration textuelle efficace et une interface intuitive. Il séduit par sa simplicité, ainsi que par la fonction Enhance, qui enrichit automatiquement les prompts pour affiner les résultats.
Wonderplan utilise l’intelligence artificielle pour créer des itinéraires de voyage personnalisés selon les préférences, le budget et les intérêts de l’utilisateur.
L’interface permet de tout modifier sur une seule page. L’outil propose aussi des hébergements adaptés et un accès hors ligne via PDF.
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NB: Plusieurs des images de l’infolettre ont été réalisées à l’aide de
l’intelligence artificielle (MidJourney v6)