Transformer le marketing touristique grâce à l’intelligence artificielle

Le Comité Marketing se concentre sur l'innovation en marketing touristique pour optimiser l'attraction et l'engagement des voyageurs à travers l'IA.

Il a pour mission de sensibiliser, documenter et d’outiller l’industrie touristique en vue d’optimiser les actions en marketing touristique devant les défis à venir de l’IA. Nos objectifs incluent l’identification et la priorisation de thématiques clés.

 

Membres du comité marketing

Découvrez les professionnels en IA et en tourisme qui mettent leur expertise au service de l'industrie.

Véronique Dumas

Présidente du Comité Marketing et Directrice générale associée à la mise en marché - Alliance de l’industrie touristique du Québec

Dany Pedneault

Directeur marketing et communication - Tourisme Montréal

Pierre Bellerose

Président du Groupe de travail IA et tourisme

Xavier Szwengler

Vice-président Marketing et Fidélisation - Transat

Luc Gagnon

Dir. analytique, Marketing du voyage et Dépenses de fidélité- Air Canada

Lysandre Michaud-Verreault

Directrice Communication - Tourisme Cantons-de-l’Est

Dominic Gallant

Directeur général, Auberge des Gallants

Thématiques stratégiques

L’objectif ultime du Comité est de documenter et d’’orienter les stratégies et tactiques marketing de notre industrie afin de se retrouver collectivement dans les choix du voyageur et le convertir à un séjour au Québec. Plus spécifiquement, dans les prochains mois, le Comité Marketing du Groupe de travail ciblera 2 chantiers d’intervention soit:

Découvrabilité

La découvrabilité et la capacité des organisations et des marques à :

  • Comprendre le fonctionnement des algorithmes afin de « ressortir » dans les choix de recherches ou d’explorations des voyageurs potentiels. 
  • Comprendre comment l’IA impactera les modèles financiers des grands agrégateurs
  • Comprendre l’évolution et le rôle des sites web de destination dans le parcours du voyageur.
  • Créer des contenus encore plus ciblés et en « temps réel ».

Intelligence Marketing

L’IA au profit de l’intelligence marketinget comment l’IA peut contribuer à :

  • Enrichir la compréhension des clientèles et de la perception de l’offre de la destination.
  • Contribuer à évaluer la performance des initiatives marketing.

Les objectifs

Les objectifs du Comité marketing incluent l’identification et la priorisation de thématiques clés.

1

Sensibiliser

Sensibiliser les équipes marketing des associations et entreprises touristiques aux opportunités et impacts potentiels de l’arrivée de l’IA;

2

Vigie

Assurer une vigie et une veille intelligente avec les grands joueurs (Expedia, Google, etc.) afin de faire ressortir les éléments les plus pertinents pour les membres de l’industrie;


3

Outiller

Outiller les membres avec des meilleures pratiques, de « case study » et des conseils/recommandations;

4

Lien

Assurer un lien entre les différentes initiatives de l’industrie.